Tableau de bord
Vue d'ensemble de votre programme de fidélité
Clients actifs
247
↗ +12 cette semaine
Récompenses remises ⭐
89
↗ +8 ce mois
En attente ⏳
14
À récupérer
Parrainages
23
↗ +5 ce mois
Activité — 7 derniers jours
Activité récente
| Client | Action | Points | Date |
|---|---|---|---|
SL Sophie Lavoie |
Visite enregistrée | +50 | Il y a 5 min |
MT Marc Tremblay |
Récompense réclamée | −500 | Il y a 1 h |
JG Julie Gagnon |
Parrainage réussi | +200 | Il y a 3 h |
AB Alex Bouchard |
Nouveau client | +0 | Hier |
EC Émilie Côté |
Passage Niveau Or | +1000 | Hier |
Clients
Gérez votre base de clients fidèles
| Client | Niveau | Points | Visites | Dernière visite |
|---|
Récompenses
Configurez les récompenses offertes à vos clients
Total remises
89
Ce mois
En attente
14
À récupérer
Valeur distribuée
$1,247
Ce mois
Récompenses configurées
| Récompense | Coût en points | Remises ce mois | En attente | Statut | |
|---|---|---|---|---|---|
| Café gratuit Toute boisson chaude |
500 pts | 42 | 8 | ● Actif | |
| Pâtisserie offerte Au choix dans la vitrine |
800 pts | 27 | 4 | ● Actif | |
| Réduction 15% Sur la prochaine visite |
1200 pts | 15 | 2 | ● Actif | |
| Combo déjeuner Café + croissant + jus |
2000 pts | 5 | 0 | ● Pause |
Parrainages
Suivez les parrainages et commissions
Parrainages réussis
23
↗ +5 ce mois
Commissions versées
$345
Ce mois
En cours
8
Invitations envoyées
Parrainages récents
| Parrain | Filleul | Commission | Statut | Date |
|---|---|---|---|---|
JG Julie Gagnon |
Maxime Roy | $15.00 | ✓ Versée | 10 mai 2026 |
EC Émilie Côté |
Sarah Lemieux | $15.00 | ✓ Versée | 8 mai 2026 |
MT Marc Tremblay |
David Pelletier | $15.00 | ⏳ En attente | 5 mai 2026 |
SL Sophie Lavoie |
Karine Boucher | $15.00 | ✓ Versée | 3 mai 2026 |
Avis Google
Récompensez les clients qui laissent un avis — validé manuellement, pas d'automatisation risquée
Avis confirmés ⭐
34
↗ +6 ce mois
En attente de validation ⏳
3
À valider en caisse
Points versés
170
5 pts / avis
En attente de validation
| Client | Demande envoyée | |
|---|---|---|
DP David Pelletier |
Il y a 20 min | |
KB Karine Boucher |
Il y a 1 h | |
OC Olivier Caron |
Hier |
Confirmés récemment
| Client | Points versés | Date |
|---|---|---|
SL Sophie Lavoie |
+5 | Avant-hier |
MT Marc Tremblay |
+5 | Il y a 3 j |
Campagnes SMS
Envoyez un message promotionnel à vos clients consentants
Quota mensuel
412 / 1500 SMS envoyés ce mois-ci
1088 restants
Nouveau message
168 clients ont consenti aux messages promotionnels.
Destinataires :
« Répondez ARRÊT pour vous désabonner. » sera ajouté automatiquement à la fin (obligatoire)
Historique
| Date | Message | Destinataires |
|---|---|---|
| 18 mai 2026 | Profitez de 15% de rabais ce week-end seulement! | 142 |
| 2 mai 2026 Relance | On s'ennuie de toi! Reviens cette semaine pour 15% de rabais. | 38 |
| 22 avril 2026 | Nouveau menu de printemps disponible dès maintenant! | 232 |
Paramètres
Configurez votre programme
Programme à points
Programme de parrainage
Avis Google
Relance automatique Forfait Pro
Envoyé une seule fois par période d'inactivité — pas de spam si le client ne revient toujours pas.